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有京东的同事吗, 怎么一周不发货呀, 还整天搪塞我呀?

SethShi · 2026-10-20 10:28 · 0 次点赞 · 1 条回复

国庆前买了台电脑,公司没打款,节后才付的。当时特意找客服确认过,说可以用原订单处理,也答应得好好的。

结果一周过去了,货影子都没有。再去问客服,说在反馈,晚上 19:00 必定联系我——我也不知道为什么挑这个点,18:00 就下班了,当天果然没人理。

第二天再去找,还是没人理,翻来覆去就一句“处理中”,处理到哪一步了、卡在哪了,一概不知道。合着客服就会复读“处理中”三个字是吧?

![]( https://i.imgur.com/89F89fe.png)
1 条回复
zhangli2946 · 2026-10-20 10:33
#1

找平台,投诉虚假 sku 、并威胁同步 12315 。

  1. 知情权
  2. 假冒伪劣
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作者: SethShi
发布: 2026-10-20
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