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为什么现在信息化这么发达了,国家依然用实体身份证,办事仍然需要上门填表

JShen · 2026-10-19 13:58 · 0 次点赞 · 13 条回复

有时候真的挺疑惑的。

我理解,有些老年人不太会使用智能手机,保留实体卡,确实有必要。但对于年轻人来说,既然已经具备使用信息化工具的能力,为什么不能更多地使用电子身份证、电子凭证,逐步减少对实体卡的依赖?

其实,不只是身份证,各种各样的实体卡都存在类似的问题。

不得不说,真得感谢马云和移动支付的发展,让我们逐渐过上了出门不用带钱包、消费不用掏银行卡的日子。技术明明已经可以让生活更简单,为什么有些场景却迟迟没有跟上?

尤其是去政府部门办事,很多时候依然需要跑柜台、填表格、提交纸质材料。有些信息,明明已经在系统里了,却还要自己再提供一遍。

这让我产生了一种很奇怪的感觉信息化明明是为了提高效率、减少重复劳动,为什么最终还是需要普通人花时间去跑腿、提交材料?

甚至会忍不住想,是不是有些地方的信息化,只完成了系统建设,却没有真正改变原来的办事流程?

毕竟,真正的信息化,不应该只是把线下的流程搬到线上,而是应该通过数据共享、流程自动化,让原本需要人跑腿、反复提交材料的事情,变得更加简单。

当然,政府办事涉及身份核验、数据安全、法律程序等问题,并不是所有环节都能简单地取消。但如果技术已经能够解决的问题,依然长期依赖人工和纸质材料,那就值得反思了。

信息化的最终目的,应该是让群众少跑腿、让办事更高效,而不是多建几个系统、多添几台机器,却依然沿用过去的办事方式。

技术都发展到今天了,我们是不是应该重新思考一下:到底是让人去适应流程,还是让流程去适应人?

13 条回复
liaohongxing · 2026-10-19 14:08
#1

马上我再发一篇 “为什么现在老人这么多,为什么全部都是信息化,老人根本不会操作,我们老人都被时代淘汰了吗?”

以上纯杠! 🤣

akorn · 2026-10-19 14:08
#2

到底应该你适应社会,还是社会适应你?

JShen · 2026-10-19 14:08
#3

@liaohongxing 我说了不是零和 1 的问题,是可以保留,但是不用身份证,难道不行吗,转账都可以验证身份,我不信国家做不到。

JShen · 2026-10-19 14:08
#4

@akorn 只能是我适应了呀,只是有疑惑发出来给大家思考思考而已。

wclebb · 2026-10-19 14:08
#5

我觉得像是一线城市已经很好执行了,例如深圳很多线上就能办理了,不需要去一趟办。

elan · 2026-10-19 14:13
#6

你这是身在福中不知福,中国已经算是效率极高极高的了,普通人几乎所有的事都可以线上自主办理了。

身份证、驾照、社保卡……实体卡是一定要有的,不用解释,但是生活中确实已经几乎不需要带实体卡了,至少在山东,身份证、驾照、行驶证、社保卡都可以用电子的。

办事的话,爱山东 app 、个税、12123……还有啥需要跑柜台的,我前阵子更新护照,提前在 app 上预约好,到现场签到取取打印好的表,拍个照就排队办理就行了。

在日本的时候,我领个 ID 卡都得提前一个半月预约……啥啥都得写信寄信……

JShen · 2026-10-19 14:13
#7

@elan 给我女儿办医保,base 上海。非户籍。去了现场必须得带我的身份证。

icanfork · 2026-10-19 14:23
#8

很久没有办政务,前几天有一个政务要办,然后翻一翻线上可办理的政务,是越来越多了,发现广州这边政务信息化的节奏也是不断的加快,几乎涉及到的事项都可以线上办,即使办证要最新照片的,也允许你自行上传。

kekxv · 2026-10-19 14:23
#9

怎么说呢?可以实现全线上,但是你有没有想过,这样确实非常方便,但是如果有人泄漏了数据,那是不是就是一个灾难?毕竟,你永远不知道对接的是不是一个草台班子

evilHa · 2026-10-19 14:23
#10

“尤其是去政府部门办事,很多时候依然需要跑柜台、填表格、提交纸质材料。有些信息,明明已经在系统里了,却还要自己再提供一遍。”

就这句话,就一大堆问题,你不提交你的意思是系统啪一下读出来你的信息,如果获取了怎么保证信息安全的问题,是不是内部人想办法搞到某个系统的你的账号密码,啪一下你的所有信息就出来了。

安全和方便是互相违背的,当你觉得不够方便的时候,其实是更安全。当你更方便的时候,信息安全就要花费更多的力气来保证不出问题。

没有好的信息安全方案,谈网络世界的方便没意义。

没有哪个领导会拿自己的帽子去冒险,如果有更方便的方案,领导不采用,肯定是威胁到他的乌纱帽了。

kekxv · 2026-10-19 14:23
#11

所以只能逐步进行,而不是一蹴而就

conky · 2026-10-19 14:23
#12

这个没得喷,我这申请 ITIN ,IRS 还是发平信呢,甚至有时候沟通还会用传真。

moreant · 2026-10-19 14:23
#13

说几个我最近办的政务。 广州办身份证变更,只需要跑一趟照相馆核验上传到系统后就等着身份证寄到手里了。 东莞办驾照去县里政务中心自助机里就能拍照和体检,而且是过年放假期间。

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作者: JShen
发布: 2026-10-19
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