记录 MacBook Pro 完全无任何声音的问题

机型：Mbp 2021 症状：开机时没有声音，进系统内任何音视频（ B 站，Apple music ，本地视频）播放失败，一直转圈。 解决过程：第一次出现重启恢复。第二次重启也没用，使用 U 盘降系统从 27 beta 降到 15 ，刚装好有声音，第二天又出现同样问题。 昨天预约了天才吧，工程师跑诊断有声音，单独测试有声音。帮我重刷了 15 系统，目前声音是好的。 猜测是安装的某个软件出发了软件 bug ，但是不确定。