不小心订阅了外国公司的年付套餐，怎么退款？

我最近有需求需要制作 PPT ，我就找到了 skywork.ai ，也就是这个网站： https://skywork.ai/project/new?from=home&skill_id=102&scid=slide

主要是可以通过文字来输出 PPT 的，我原本只是想要订阅月付的，结果订阅了自动付费之后才发现是年付，由于我支付宝设置了自动扣款，扣完了款我才后知后觉

我第一时间找他们的官方邮箱反馈了，得到的答复是不给退款

我没有使用他们的任何功能，我充值之后就什么都没做了，后续我还联系了支付宝客服，但是支付宝客服也说这个取决于商家是否同意退款，他们只能帮我做申请反馈，并且要最晚七个工作日之后给我答复

想问问各位遇到这个问题有什么办法可以退款吗？有什么办法可以想 skywork 或者是支付宝施压，让他们给我退款吗？我这是一次误操作，我目前也没有使用任何的相关服务，有没有大佬支支招啊？