电视盒子的遥控为什么经常不灵

广州电信宽带的盒子，刚开机遥控器控制着还行，过一会要么按不到，要么按了后等几十秒才有反应，还会出现比如：按音量-，过一会无限-。
电视里偶尔还提示遥控器蓝牙已断开，真的做的一坨屎一样，话说为啥是蓝牙，不是用红外的。 环境：遥控距离很近，我把盒子藏在了电视后面（不确定是否有影响） 你们的电信盒子遇过这个情况吗？